Страховщики наказаны за нарушение гражданских прав клиентов

[Рыбак_и_охотник]

Значительные нарушения в оказании страховых услуг населению выявлены в Костромской области по жалобе одного из жителей. По информации, предоставленной областной прокуратурой, житель г. Кологрива Костромской области написал заявление, в котором изложил жалобу на действия работников Кологривского отдела Росгосстраха. Мужчине отказали в оформлении полиса ОСАГО, так как он отказался вносить дополнительную плату, не предусмотренную этим видом страхования.

Проведенная работниками проверка деятельности отдела показала, что сотрудниками Росгосстраха неоднократно навязывалась гражданам дополнительная услуга, являвшаяся условием для оформления ОСАГО. Страхующихся вынуждали оформить ещё и полис страхования от несчастного случая для физических лиц по программе Фортуна-Авто в качестве обязательного довеска. При отказе от дополнительного страхования в выдаче полиса ОСАГО отказывалось. Таким образом, были неоднократно нарушены права людей на обязательное страхование, установленное законом.

В связи с выявленными проверкой нарушениями прокуратура Костромской области направила руководителю Костромского филиала Росгосстраха представление с требованием устранения существующего нарушения закона и привлечения к ответственности должностных лиц, виновных в их допущении. Представление прокурора руководством компании выполнено, должностные лица понесли дисциплинарное взыскание, сообщает облпрокуратура.